捎客新用户下单操作指南
一、用户注册/登录
1、首页点击左上角“注册”,进入注册页面(已有账户的用户请直接登陆)
2、按要求把信息填满然后点击“提交”
已有账户登陆即可,如下图所示:
二、转运管理以及流程
1、收货人姓名及地址
首次登录账户,进入用户中心,当您海淘购物时,将仓库地址准确无误的填写到相应的栏目当中,以确保您的包裹能顺到达捎客仓库。可关注微信公众号(shaoke-com),随时获取包裹信息
2、账户充值
在个人中心中点击我的钱包,查看我的余额,选择充值金额,充值越多赠送越多,可直接抵扣
三、提交运单
当您的包裹到达捎客仓库后,在“转运中心——包裹管理”目录下将会显示您的包裹信息,点击进入后,可以查看您的包裹状态,如下图所示。
如有需要备注说明,请点击包裹详情,进行说明,如下图所示:
以德国转运包裹为例,进行说明
(1)勾选需要转运的包裹,然后点击下一步
(2) 填写订单及货物信息
据实填写运单信息以及勾选邮递类型,关于增值服务收费及说明详见“收费说明-增值服务收费标准”。完善信息
点击下一步,填写申报信息(图1、2、3)
(3)提交运单审核通过后,我们会在1-3个工作日为您发货(特定节日具体情况具体处理,如:黑五、圣诞等)。在“用户中心-转运中心——我的订单”中可以查看详细信息。
捎客转运是一家从事海外物流运输服务公司,专注于全球海淘转运服务,总部位于德国的法兰克福仓库,自营海外仓,占地面积约为3000平方米。捎客拥有专业的海外团队和先进的仓储物流技术,自有德国转运、日本转运、西班牙转运、澳洲转运、及美国转运线路,可助您把全球的好货捎回家。